メール誤送信による個人情報漏洩のお詫びと原因及び再発防止について

　平素は組合事業運営にご理解いただきありがとうございます。

　令和3年７月７日に高松健康支援室において、管内事業所に新型コロナウイルス感染症に係る情報提供

をメール配信した際に個人情報（メールアドレス）が漏洩する事態が発生いたしました。

　関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申しあげます。

　組合としてこのたびのことを厳粛に受け止め、今後このような事態を二度と起こさないよう再発防止

に努めてまいります。

 

１　経緯

　発生日時　令和３年７月７日　11時26分～27分

 

　当組合の高松健康支援室から、四国地区の事業所担当者様あてに新型コロナウイルス感染症にかか

る情報提供として「感染症対策に関するＤＶＤの配布について」を配信いたしました。その際、受信

者様への一斉メール配信を「BCC」にて送信すべきところ、誤って「宛先」に入力し発信してしまい

ました。配信作業後、受信者様からのご指摘があり、本件を把握いたしました。

 

２　個人情報にあたる漏洩情報

　　担当者様のメールアドレス　152件

 

３　発生後の対応

　事態発生後速やかに、当該メール送信先の皆様にメールにてお詫びさせていただくとともに該当

メールの削除をお願いいたしました。

　その後、架電によりお詫びを申しあげるとともに該当メールの削除をお願いしております。

　本日時点で、受信者様からは本件誤送信に伴う特段の支障発生のご連絡はいただいておりません。

 

４　今後の対応

　今回の事態を厳粛に受け止め、システム導入等誤送信が起きない仕組みづくりを早急に行います。

また、改めて職員に個人情報等の管理、運用について周知徹底いたします。

　　　

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【本件に関する問い合わせ先】

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　全国土木建築国民健康保険組合

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　保健事業部　　山田・中田

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　Tel  03-6850-6484