【kencom関連一覧】

 

被保険者専用サイト「kencom」に関する対応等については以下のとおりです。ご覧になりたい部分をクリックしてください。

 

【kencomの登録方法や詳細をご覧になりたい場合】

・kencomアプリで楽しみながら、健康に。（2024年3月19日更新）

　こちらから

 

【kencomへログインできない場合】

・kencomにログインできない場合の対応について（2022年10月12日更新）

   こちらから

 

【kencomに関する質問をご覧になりたい場合】

・よくある質問（Q&A）は　こちら(kencomサイトへ移動します）から

・よくある質問（組合追加分）は　こちらから

 

【健診閲覧コードの再発行を希望される場合】

・健診閲覧コードの再発行希望フォームは　こちらから

（再発行の受付は4月30日までです。）

 

【kencomに関するご質問・ご要望など】

・お問合せフォームは　こちら(kencomサイトへ移動します）

　営業時間：平日10時～18時（年末年始12/30～1/3を除く）

 

・kencomコールセンター　TEL：050-3355-2281

　営業時間：平日10時～17時（年末年始12/30～1/3を除く）

 

【kencomコールセンターでご案内できる内容】

　アプリ操作案内（登録、ログインなど）

　FAQで対応できる質問への回答

　kencomのログインID照会（保険証情報の申告が必要です）

　アカウント削除希望者へメール窓口の連絡方法の案内など

 

　※一部操作を音声ガイダンスにてご案内しています

　※ご相談内容によっては、メールでの問い合わせをお願いする場合がございます

　※ご利用者様ご本人からのお問合せをお願いします。

 

【歩活について】

・2024春の歩活「5月は歩活で8000歩！チーム名に＠募金を入れると獲得ポイントを

　募金できる！」（2024年3月4日更新）　こちらから

・過去の歩活については　こちら（バックナンバー）から

 

【kencomへの不正ログインに関するお知らせについて】

・【重要】被保険者専用サイト「kencom」への不正ログインに関するお知らせ

（2022年9月1日更新）　こちらから

 

【その他の機能】

・kencom新機能「行動メニューの記録」の追加について（2022年1月19日更新）

　こちらから

・kencomアプリでペットのエアモを育てよう！（2020年6月12日更新）

　こちらから

・kencomに体温記録機能を追加しました！（2020年6月3日更新）

　こちらから

・kencom新機能「おくすり履歴・ジェネリック差額表示」（2020年2月25日更新）

　こちらから

・kencom記事の二次利用について（2018年11月21日更新）

　こちらから